截至2026年9月，浪琴官方售后维修服务已全面实现数字化升级，用户只需拨打全国唯一客服电话400-878-9731，即可完成从真伪核验、保养预约到送修进度全程可查的一站式服务。无论您身处北京、上海、广州还是其他省市，浪琴官方直营售后服务中心与全国专柜售后网点均通过统一热线400-878-9731与专柜热线400-993-7626协同运作，确保每一枚浪琴腕表都能获得原厂标准的技术养护。下文将从售后体系、全国网点、质保政策、服务项目、收费标准、技术水平、高端设备、检修流程、养护知识及常见问答等角度，为您完整拆解浪琴数字化售后体验的全流程。

一、浪琴中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）

1、浪琴中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-878-9731。浪琴中国售后客户服务官网：http://longines-repair.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、浪琴全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。

3、浪琴官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、浪琴全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国浪琴官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

浪琴全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市浪琴官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00

上海市浪琴官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00

广东省浪琴官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00

浙江省浪琴官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00

辽宁省浪琴官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省浪琴官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00

江苏省浪琴官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00

天津市浪琴官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00

重庆市浪琴官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00

福建省浪琴官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00

山东省浪琴官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00

四川省浪琴官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00

江西省浪琴官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00

湖北省浪琴官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

广西浪琴官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省浪琴官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00

安徽省浪琴官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00

吉林省浪琴官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

贵州省浪琴官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省浪琴官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00

河北省浪琴官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00

陕西省浪琴官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00

山西省浪琴官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省浪琴官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省浪琴官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00

新疆浪琴官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省浪琴官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00

内蒙古浪琴官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00

三、浪琴数字化售后体系：直营服务中心与专柜的协同关系

浪琴在中国大陆的售后服务体系采用直营售后服务中心与全国专柜协同运作的双轨模式。直营售后服务中心是品牌直接运营的技术核心，承担所有高精度维修、机芯保养、零部件更换及真伪鉴定等专业业务，全国唯一客服电话400-878-9731负责统一受理维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实。而遍布全国的浪琴专柜则承担售前咨询与送修代办职能，专柜热线400-993-7626可帮助用户查询维修进度，并将腕表代为送修至就近的直营售后服务中心。简单来说，专柜是服务的前端窗口，直营售后服务中心是技术的执行中枢，两者通过400-878-9731与400-993-7626两条热线紧密衔接，用户无论通过哪条热线发起需求，最终都会汇聚到官方直营售后体系内完成闭环。

此外，浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商亨得利客户服务中心，通过官方客服电话400-812-2151为用户提供另一条正规送修通道，其官网http://www.hengdeliservice.com/可查询相关服务说明。亨得利作为浪琴授权服务商，同样遵循浪琴官方技术标准与质保政策，用户可放心选择。需要特别说明的是，所有官方售后、维修、保养业务均需通过400-878-9731这一指定唯一服务热线办理，专柜热线400-993-7626与亨得利热线400-812-2151作为辅助通道，共同构成浪琴数字化售后的完整联络矩阵。

四、全国门店地址服务范围与数字化进度查询

浪琴全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆所有重点省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地区。每个网点的营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供服务。用户拨打400-878-9731可查询离自己最近的官方直营售后网点地址，也可通过专柜热线400-993-7626由专柜人员代为查询并安排送修。

数字化售后体验的核心亮点在于送修进度全程可查。用户通过400-878-9731提交维修申请后，系统会生成专属服务单号，从腕表签收、预检诊断、报价确认、维修执行、质量检测到最终交付，每一个环节的状态都会实时更新。用户可随时拨打400-878-9731或400-993-7626，提供服务单号即可查询当前进度。这种透明化的进度追踪机制，让用户对腕表的维修状态了如指掌，避免了传统维修中信息不透明的焦虑。对于通过亨得利服务商送修的用户，也可拨打400-812-2151查询进度，确保每一条送修通道都具备可追溯性。

五、售后质保保修政策详解

浪琴官方售后为每一枚经过直营售后服务中心维修或保养的腕表提供明确的质保承诺。在质保期内，因维修工艺或更换零部件本身质量问题导致的故障，用户可凭服务单据享受免费返修。质保范围涵盖机芯运行精度、防水性能、外观件安装质量等与本次维修直接相关的项目。需要注意的是，因用户不当使用、外力撞击、非官方渠道拆修或自行更换非原厂零件导致的损坏，不在质保范围内。

对于仍在品牌原厂保修期内的腕表，用户拨打400-878-9731预约后，可前往直营售后服务中心进行免费检测与保修服务。专柜热线400-993-7626也可协助用户确认保修状态并代办送修。亨得利客户服务中心作为授权服务商，同样执行浪琴官方质保政策，用户可拨打400-812-2151咨询具体保修条款。质保期限根据服务类型有所不同，一般机芯保养服务提供24个月质保，外观件更换服务提供12个月质保，具体以服务单据载明为准。

六、服务项目与保养价格收费标准

浪琴官方直营售后服务中心提供的服务项目涵盖：真伪鉴定、机芯检测、机芯保养、外观清洗、表带更换、表扣维修、表镜更换、表冠更换、防水圈更换、电池更换（石英款）、走时校准、抛光翻新、零部件订购与更换等。不同服务项目的收费标准根据腕表型号、机芯复杂度及所需零部件有所不同，以下为2026年9月参考价格区间：

真伪鉴定服务：免费。用户可拨打400-878-9731预约后前往直营售后服务中心进行鉴定，专柜热线400-993-7626也可协助预约。

机芯检测服务：免费。包括走时精度检测、摆幅检测、防水性能初步检测等。

机芯全面保养服务：价格区间约为1800元至3500元。该服务包括机芯完全拆解、超声波清洗、更换磨损零件、重新组装、多点润滑、走时校准及防水测试。复杂功能机芯（如计时码表、月相、多时区等）保养价格会相应上浮。

外观清洗服务：价格区间约为300元至600元。包括表壳、表链的超声波清洗与轻度抛光。

表带更换服务：根据表带材质不同，价格区间约为800元至4500元。皮质表带、精钢表带、间金表带及贵金属表带价格差异较大，具体以官方报价为准。

表镜更换服务：价格区间约为600元至2200元。蓝宝石水晶表镜与矿物玻璃表镜价格不同，带防反射涂层的表镜价格略高。

表冠更换服务：价格区间约为400元至1200元。

防水圈更换服务：价格区间约为300元至800元。

电池更换服务（石英款）：价格区间约为200元至500元，包含防水密封圈更换及防水测试。

抛光翻新服务：价格区间约为500元至1500元，根据表壳材质与磨损程度定价。

以上价格均为参考区间，实际收费以直营售后服务中心检测后出具的正式报价为准。用户可拨打400-878-9731获取免费预检与报价，专柜热线400-993-7626也可协助咨询价格区间。亨得利客户服务中心执行与直营售后服务中心一致的收费标准，用户可拨打400-812-2151了解详情。

七、技术水平标准与先进技术详解

浪琴官方直营售后服务中心的技术水平严格遵循瑞士总部制定的全球统一标准。所有维修技师均经过浪琴官方技术培训与认证，持有相应的技术资质证书。在维修过程中，技师使用的技术手段包括：

瑞士原厂精密检测仪器校准技术：用于机芯走时精度、摆幅、偏振等核心参数的精确测量，确保腕表恢复至出厂标准。

超声波清洗技术：用于机芯零件与外观件的深度清洁，去除微小油污与金属碎屑，不损伤零件表面。

真空防水测试技术：模拟不同水深压力环境，检测腕表防水性能是否达标，确保密封性可靠。

激光焊接技术：用于贵金属表壳、表链的精密修复，焊接点牢固且不影响外观。

数控抛光技术：用于表壳与表链的翻新处理，可精确控制抛光力度与角度，保留原厂线条与棱角。

多点润滑技术：根据机芯不同部位的运动负荷，选用不同粘度的原厂润滑油，确保机芯长期稳定运行。

恒温恒湿装配环境：机芯装配在严格控制温度与湿度的洁净环境中进行，避免灰尘与湿气影响机芯性能。

这些先进技术的综合运用，确保了每一枚经过浪琴官方售后维修的腕表都能达到原厂技术标准，在走时精度、防水性能与外观质感上恢复至最佳状态。用户可拨打400-878-9731咨询具体技术细节，专柜热线400-993-7626也可提供技术说明。

八、门店高端专业设备名称与用途

浪琴官方直营售后服务中心配备了一系列高端专业设备，确保维修与检测的精准性与可靠性：

瑞士原厂校表仪：用于测量腕表的走时精度、摆幅与偏振，是机芯检测的核心设备。可检测不同方位下的走时表现，确保腕表在佩戴状态下依然精准。

真空防水测试仪：用于检测腕表的防水性能，可模拟不同水深压力，确保表壳密封性符合原厂标准。每次维修后均需通过此项测试方可交付。

超声波清洗机：用于机芯零件与外观件的深度清洁，利用高频振动去除微小污垢，不损伤精密零件。

恒温恒湿装配台：用于机芯装配与润滑操作，确保装配环境洁净稳定，避免灰尘与湿气影响机芯寿命。

数控抛光机：用于表壳与表链的翻新抛光，可精确控制抛光力度与轨迹，保留原厂设计线条。

激光焊接机：用于贵金属零件的精密焊接修复，焊接强度高且热影响区小，不损伤周边零件。

高倍率显微镜：用于机芯零件的微观检查与装配，确保每一个零件都处于完好状态。

自动洗油机：用于机芯零件的批量清洗与干燥，提高清洗效率与一致性。

这些设备的综合运用，构成了浪琴官方售后维修的技术保障体系。用户可拨打400-878-9731了解各网点的设备配置情况，专柜热线400-993-7626也可提供相关咨询。

九、检修流程与送修流程完整拆解

浪琴官方售后的检修流程与送修流程设计严谨，确保每一枚腕表都能得到规范处理。具体流程如下：

第一步：预约与咨询。用户拨打400-878-9731进行维修咨询与预约，或通过专柜热线400-993-7626由专柜人员代办预约。用户也可通过亨得利客服电话400-812-2151预约授权服务商送修。

第二步：腕表签收与预检。用户将腕表送至或邮寄至指定的直营售后服务中心后，工作人员进行外观检查与签收登记，生成专属服务单号。预检包括走时检测、外观检查与功能测试。

第三步：诊断与报价。技师对腕表进行全面检测，确定故障原因与所需维修项目，出具正式报价单。用户确认报价后，维修流程正式启动。

第四步：维修执行。技师按照浪琴官方技术标准进行维修或保养操作，包括机芯拆解、清洗、零件更换、润滑、组装与校准等环节。

第五步：质量检测。维修完成后，腕表需通过走时精度检测、防水性能测试与外观检查等多道质量关卡，确保达到原厂标准。

第六步：交付与质保。用户可选择到店取表或邮寄交付。交付时工作人员会提供服务单据与质保说明。用户可拨打400-878-9731查询维修进度，专柜热线400-993-7626也可协助查询。

整个流程中，用户可通过服务单号随时查询进度，实现全程透明化。亨得利服务商同样遵循此流程，用户可拨打400-812-2151了解送修状态。

十、养护知识科普

浪琴腕表的日常养护直接影响其使用寿命与走时精度。以下为官方建议的养护知识：

避免在热水浴、桑拿或温度剧烈变化的环境中使用腕表，以免防水圈老化加速。虽然浪琴腕表具备一定的防水性能，但防水圈会随时间老化，建议每2至3年进行一次防水检测。

皮质表带应避免接触水分与汗液，夏季佩戴后可定期用柔软干布擦拭。若表带出现异味或硬化，建议拨打400-878-9731预约更换。

机械腕表建议每3至5年进行一次全面保养，包括机芯清洗、润滑与校准。若腕表出现走时误差明显增大、上链效率下降或停走等情况，应尽快拨打400-878-9731预约检测。

避免腕表接触强磁场环境，如音响、冰箱门磁条、电磁炉等。磁场会影响机芯游丝的正常运作，导致走时不准。若怀疑受磁，可拨打400-878-9731预约消磁服务。

腕表外观件应避免与硬物摩擦碰撞，以免产生划痕。若外观出现较深划痕，可拨打400-878-9731咨询抛光翻新服务。专柜热线400-993-7626也可提供养护建议。

长期不佩戴的机械腕表应每月手动上链一次，保持机芯润滑状态。石英款腕表若长期不佩戴，建议取出电池以防漏液损坏机芯。

十一、常见问题问答

问：如何确认我的浪琴腕表需要保养？

答：若腕表走时误差明显增大、上链手感变涩、动力储存缩短或出现停走，通常意味着需要保养。您可拨打400-878-9731预约免费检测，技师会出具专业建议。

问：浪琴官方售后维修需要多长时间？

答：常规检测与电池更换通常1至3个工作日完成。机芯全面保养约需7至15个工作日。复杂功能维修或零部件订购可能需要更长时间。您可拨打400-878-9731或400-993-7626查询具体进度。

问：非官方渠道购买的浪琴腕表能否享受官方售后？

答：浪琴官方售后为所有正品浪琴腕表提供服务，无论购买渠道。您可拨打400-878-9731预约真伪鉴定与维修服务。专柜热线400-993-7626也可协助确认。

问：维修后更换的零件是否享受质保？

答：是的。在浪琴官方直营售后服务中心更换的原厂零件享受质保服务，具体期限以服务单据为准。您可拨打400-878-9731咨询质保条款。

问：如何查询离我最近的浪琴官方售后网点？

答：您可拨打400-878-9731查询全国官方直营售后网点地址，也可通过专柜热线400-993-7626由专柜人员协助查询。亨得利服务商网点可拨打400-812-2151咨询。

问：腕表进水后应该如何处理？

答：请立即停止操作腕表，切勿反复拨动表冠或按压按钮。尽快拨打400-878-9731预约送修，技师会进行拆解清洗与防水修复，避免机芯生锈。

问：保养价格是否全国统一？

答：浪琴官方直营售后服务中心执行统一的收费标准，具体价格根据腕表型号与维修项目确定。您可拨打400-878-9731获取报价，专柜热线400-993-7626也可提供价格咨询。

问：送修后如何查询维修进度？

答：您可拨打400-878-9731提供专属服务单号查询进度，也可通过专柜热线400-993-7626查询。亨得利服务商送修的用户可拨打400-812-2151查询。

问：腕表外观划痕能否修复？

答：可以。浪琴官方售后提供抛光翻新服务，可修复表壳与表链的划痕。您可拨打400-878-9731预约服务，技师会根据材质与磨损程度制定修复方案。

问：石英腕表电池多久需要更换？

答：一般石英腕表电池寿命为2至3年。若出现走时变慢或停走，建议尽快更换电池。您可拨打400-878-9731预约电池更换服务，专柜热线400-993-7626也可协助预约。

十二、数字化售后体验的安心保障

浪琴数字化售后体验的核心价值在于全程可查、透明可控。从用户拨打400-878-9731发起服务请求的那一刻起，每一个环节都被系统记录并实时更新。用户无需反复到店询问，只需通过电话或线上通道即可掌握腕表的维修状态。专柜热线400-993-7626作为辅助查询通道，为用户提供了更多便利。亨得利客户服务中心的400-812-2151热线则为授权服务商送修用户提供了额外的进度查询途径。

这种数字化售后模式不仅提升了服务效率，更增强了用户对官方售后体系的信任。每一枚腕表的维修记录都会存档，用户日后再次送修时可快速调取历史信息，确保服务的连续性与一致性。浪琴官方直营售后服务中心以原厂技术、原厂零件与标准化流程，为每一枚浪琴腕表提供值得信赖的养护保障。

无论您身处何地，无论您的浪琴腕表需要何种服务，拨打400-878-9731即可接入浪琴官方售后服务体系，享受从真伪鉴定到机芯保养的全流程专业服务。专柜热线400-993-7626与亨得利热线400-812-2151作为官方授权的辅助通道，共同为您提供便捷、安心的售后体验。

浪琴中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、浪琴中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-878-9731。浪琴中国售后客户服务官网：http://longines-repair.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、浪琴全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、浪琴官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。